Tréning mediálnej a krízovej komunikácie

Dvojdňový tréning s certifikátom - akreditácia Ministerstva školstva SR

Termín: 30.8. - 31.8.2010

Kde: Košice, Communication House, Štefánikova 6

Veľkosť skupiny: maximálne 6 uchádzačov

Podmienky vydania certifikátu: aktívne absolvovanie modulov

Cena: 390 EUR /11 749 Sk/ + 19% DPH za oba tréningové dni
/V cene písomný manuál, káva, čaj, minerálka, ovocie/

Faktúru prosíme uhradiť do dátumu splatnosti.

V prípade stornovania záväznej prihlášky v čase od dátumu prihlásenia po 10. pracovný deň pred začiatkom štúdia (podujatia) vyberáme manipulačný poplatok 30 EUR.
V prípade stornovania záväznej prihlášky v čase od 9. po 5. pracovný deň pred začiatkom štúdia (podujatia) vzniká organizátorovi nárok na 50 % účastníckeho poplatku.
V prípade stornovania záväznej prihlášky v čase kratšom ako 5 pracovných dní pred začiatkom štúdia (podujatia) vzniká organizátorovi nárok na 100 % účastníckeho poplatku.
Účasť náhradníka na štúdiu (podujatí) je možná.
Zmena programu v nevyhnutnom prípade je vyhradená.

Z referencií našich klientov:

Danilo ROOS, generálny manažér, EMBRACO Slovakia Spišská Nová Ves:
„Po tréningu lepšie rozumiem fungovaniu médií na Slovensku. V prípade krízy budem v komunikácii určite istejší. “

Ján ORAVEC, generálny riaditeľ SCA Hygiene Products Gemerská Hôrka:
„Onedlho budem mať prezentáciu pred veľkým publikom a médiami. Teraz som lepšie pripravený odkomunikovať dôležité správy v krátkom čase a efektívne.“

Miroslav HAVLÍK, generálny riaditeľ, EVONIK Fermas Slovenská Ľupča:
„Pre manažérov je pripravenosť dobre komunikovať v kríze na prvom mieste. Výsledky sa časom ukážu.“

Obsah tréningu:

1. a 2. modul Osobnostná, interná a externá komunikácia, Vzťahy s médiami

Nástroje internej a externej komunikácie
Cieľové skupiny komunikácie
Informačné šumy a ako ich minimalizovať
Ako si pomôcť v strese a pri konfliktoch
Verbálna, neverbálna komunikácia – úvod
Dva základné piliere mediálnej komunikácie
Príprava tlačových vyhlásení a tlačových správ
Možnosti tlačových agentúr, TV, rozhlasu, tlače
Ako na cieľové skupiny cez médiá
Právny rámec médií a informácií v SR

3. a 4. modul - Krízová komunikácia

Issue management – rozpoznávanie krízy
Zásady krízovej komunikácie a cieľové skupiny
Ako komunikovať s médiami v prípade krízy
Tvorba komunikačného plánu pri riadení krízy
Čo obsahuje manuál krízovej komunikácie
Humánne aspekty krízy
Rozbor prípadových štúdií z praxe
Modelovanie prípadových štúdií pre účastníka
Sumarizácia. Hodnotenie tréningu ústne aj anonymné písomné
Udelenie certifikátov za aktívnu participáciu